記者從國家郵政局了解到,2024年4月中國快遞發展指數為416,同比提升16.7%。其中,發展規模指數、服務質量指數和發展能力指數分別為494.2、648.8、221.0,同比分別提升27.7%、15.5%、3.5%,發展趨勢指數為67.7。4月,行業市場規模穩步增長,服務質效不斷提升,發展能力有所增強,運行態勢整體向好。
4月,快遞發展規模指數為494.2,同比提升27.7%。截至4月29日,今年全國快遞業務量已達500億件,比2023年提前32天。
4月,快遞服務質量指數為648.8,同比提升15.5%。從分項指標來看,快遞服務公眾滿意度預計為83.8分,同比提高1.9分。重點地區72小時妥投率預計為84.5%,同比提高2.9個百分點。整體呈現末端服務優化完善、智能服務深化發展、特色服務提質升級等特點。?